よくある質問|丹波篠山産の高級ぶどうや丹波黒枝豆を通販でお取り寄せいただけます。

よくある質問

当農園にお寄せいただくご質問にお答えします

注文はいつでもできますか?
インターネットからのご注文は365日24時間受付けております。
ご注文の確認は、営業日の営業時間内となります。
電話やFAXでの注文はいつでもできますか?
お電話でのご注文は、当農園の営業日の営業時間内となります。
FAXでのご注文は、365日24時間受付けておりますが、ご注文の確認は営業日の営業時間内となります。
注文したけど注文内容の連絡って来ないんですか?
ご案内メールがお客様のご利用しているサーバーまで届いていないことがあります。
もしくは、メールアドレスの間違いなどでご案内メールが送られていない可能性があります。
おかしいと思われたら、お手数ですがお電話にてお問い合わせ下さい。
注文した商品を変更又はキャンセルできますか?
商品発送前の段階であれば変更又はキャンセルを承ります。
その際は一度、丹波篠山ひなたファームまでご連絡下さい。
なお、決済後のキャンセルは原則承れません。
商品一覧にない量で注文したいのですが可能ですか?
ご希望の量を注文時にお伝え下さい。
できる限り対応させて頂きます。
今日買ったものを今日中に届けてもらえますか?
即日出荷は行っておりません。
ご注文頂いたお客さまから順次出荷しております。
何卒ご理解いただけますようお願い致します。
配送先をマンションの宅配ボックスにできますか?
マンションの宅配ボックスへの配送は可能です。
しかしながら冷蔵便で発送させてい頂いた際は、配送業者さんのルール上、宅配ボックスにお届けできない場合があります。
その点はご了承下さい。
海外配送はできますか?
申し訳ございませんが、商品のお届けは日本国内のみとさせて頂いております。
現在海外へのお届けは承る事ができません。
商品のラッピングはできますか?
申し訳ございませんが、ラッピングやその他の包装は承ることができません。
ご了承下さい。
領収書はもらえますか?
絡事項欄に「領収書希望」とご記入下さい。
また、領収書の宛先がご注文者と異なる場合は、その旨もご記入下さい。

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    商品一覧

  • ぶどう
  • 丹波黒枝豆
  • 丹波篠山産の農作物

Information

丹波篠山ひなたファーム
〒669-2131
兵庫県篠山市今田町辰巳14-5

高級ぶどう・丹波黒枝豆が自慢の当園では、丹波篠山産の優れた野菜や果物を生産・販売しております。通販のご利用はお気軽に。全国どこからでもお取り寄せいただけます。

  • 079-597-2031
  • 営業時間 8:00 - 19:00
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