よくある質問|丹波篠山産の丹波黒枝豆を通販でお取り寄せいただけます。

よくある質問

当農園にお寄せいただくご質問にお答えします

注文はいつでもできますか?
インターネットからのご注文は365日24時間受付けております。
ご注文の確認は、営業日の営業時間内となります。
電話での注文はできますか?
お電話でのご注文は、お伺いした内容やメモ内容が間違えてしまうことを回避する為、現在行なっておりません。
通販ページからのご注文をお願いしております。  
注文したけど注文内容の連絡って来ないんですか?
ご案内メールがお客様のご利用しているサーバーまで届いていないことがあります。
もしくは、メールアドレスの間違いなどでご案内メールが送られていない可能性があります。
おかしいと思われたら、お手数ですがお電話にてお問い合わせ下さい。
注文した商品を変更又はキャンセルできますか?
商品発送前の段階であれば変更又はキャンセルを承ります。
その際は一度、丹波篠山ひなたファームまでご連絡下さい。
なお、決済後のキャンセルは原則承れません。
商品一覧にない量で注文したいのですが可能ですか?
ご希望の量を注文時にお伝え下さい。
できる限り対応させて頂きます。
今日買ったものを今日中に届けてもらえますか?
即日出荷は行っておりません。
ご注文頂いたお客さまから順次出荷しております。
何卒ご理解いただけますようお願い致します。
配送先をマンションの宅配ボックスにできますか?
マンションの宅配ボックスへの配送は可能です。
しかしながら冷蔵便で発送させてい頂いた際は、配送業者さんのルール上、宅配ボックスにお届けできない場合があります。
その点はご了承下さい。
海外配送はできますか?
申し訳ございませんが、商品のお届けは日本国内のみとさせて頂いております。
現在海外へのお届けは承る事ができません。
商品のラッピングはできますか?
申し訳ございませんが、ラッピングやその他の包装は承ることができません。
ご了承下さい。
領収書はもらえますか?
絡事項欄に「領収書希望」とご記入下さい。
また、領収書の宛先がご注文者と異なる場合は、その旨もご記入下さい。

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  • 丹波篠山産の農作物

Information

丹波篠山ひなたファーム
〒669-2131
兵庫県丹波篠山市今田町辰巳14-5

丹波黒枝豆が自慢の当園では、丹波篠山産の優れた野菜や果物を生産・販売しております。通販のご利用はお気軽に。全国どこからでもお取り寄せいただけます。

  • 090-7158-8543
  • 営業時間 10:00 - 17:00
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